Sushi Blues

🔸Económicos Gohan por algo de $4500~ 🔸Compramos Gohan de salmos y camarones, ambos los hemos probado en la sucursal del mall apumanque y tengo que decir que creo que la calidad es mejor aquí, un poco mejor 🔸Rápida atención, los platos fueron entregados muy pronto

Realicé un pedido por la página web de Sushi Blues con despacho a domicilio. El pago se realizó correctamente, pero el pedido nunca fue entregado. Esperé más de una hora y durante todo ese tiempo el estado del pedido se mantuvo como “en preparación”, sin actualizaciones. Luego, el sistema lo marcó como “entregado”, pese a que jamás recibí el pedido. No recibí llamados telefónicos, mensajes ni se habilitó el seguimiento del reparto, como suele ocurrir cuando un repartidor va en camino. Ese mismo día ingresé un reclamo por la página web y posteriormente intenté contactarlos en reiteradas ocasiones por teléfono y redes sociales. Han pasado más de dos semanas y no he recibido ninguna respuesta, ni la devolución del dinero, ni ningún tipo de compensación por la mala experiencia. Lamentablemente, la falta de entrega y, sobre todo, la ausencia total de respuesta al cliente, hacen que la experiencia sea muy negativa. No recomiendo pedir por la web si no existe un canal de atención que responda ante problemas.